TÁJÉKOZTATÓ
Tisztelt Vásárlónk!
Minőségirányítási elveinknek megfelelően reklamáció bejelentésére jelen nyomtatványunk kitöltésével van lehetősége.
Árucsere: A megvásárolt terméket eredeti csomagolásában, eredeti állapotában a vásárlástól számított 60 napon belül tudjuk cserélni. A csere indokát (méret, szín stb.), kérjük, minden esetben tűntesse fel!
Jótállás: A megvásárolt termékre a gyártó által megadott kezelési, karbantartási és tárolási feltételek betartása, illetve rendeltetésszerű használat esetén 12 hónap jótállást biztosítunk – kivéve, ha a termékhez adott jótállási jegyen más szerepel.
Javítás: A megvásárolt termék javítását a jótállási időn túl egyedi árajánlat alapján intézzük. A javítási, illetve az ehhez kapcsolódó szállítási költségek a vásárlót terhelik.
Kollégánk ezt követően tájékoztatni fogja Önt a további teendőkkel kapcsolatban (pl. hogy elegendő mindössze a meghibásodott alkatrészt visszaküldeni, vagy a termék bevizsgálása csak komplett egységében bonyolítható).
Köszönjük együttműködését!
